Wie man keine Bildprobleme auf einem Smart TV diagnostiziert

Letzte Änderung: 10. Dezember. 2018
Wenn Sie Ihren Fernseher eingeschaltet haben und der Ton gut ankommt, Sie aber kein Bild sehen, gibt es 3 mögliche Probleme. Kein Video mit normalem Audio auf einem Smart TV wird das Ergebnis eines der folgenden Probleme sein:

● Ein Verbindungsproblem; das häufigste Problem. Bei einer schlechten Verbindung, fehlerhaften Kabeln oder unsachgemäßer Installation.

● Ein Problem mit dem an den Fernseher angeschlossenen Gerät. Möglicherweise gibt es eine Videoausgabeeinstellung auf dem Gerät, die Sie richtig einstellen müssen, bevor sie auf dem Fernseher ausgegeben wird.

● Mit dem Fernseher stimmt etwas nicht, was einen Techniker erfordert, der den Fernseher bewertet und eine Lösung findet.
Fehlerbehebung Keine Bildprobleme:
1
Drücken Sie die MENU-Taste auf Ihrer Fernbedienung oder am Fernseher. Wenn Sie das Menü sehen können, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Wenn Sie das Menü nicht sehen, muss Ihr Fernseher von einem Techniker bewertet werden. Finden Sie die nächstgelegene autorisierte Servicestelle oder rufen Sie 1300 362 603 (gebührenfrei in Australien) an, um mit unseren Samsung Care-Experten für weitere Unterstützung zu sprechen.

2
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen (entfernen Sie alle an den Fernseher und externe Geräte angeschlossenen Kabel und schließen Sie sie wieder an) und stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet sind.
3


Blättern Sie durch die Quellen auf dem Fernseher, um zu sehen, ob es sich nur um den einen Eingang handelt oder ob das Bild an allen Eingängen fehlt.
Überprüfen Sie die Einstellungen am Gerät, das an den Fernseher angeschlossen ist. Es kann einen Schalter oder eine Taste geben, der seine verschiedenen Ausgänge ein- und ausschaltet.
4
Ersetzen Sie die Verbindungskabel zwischen dem Fernseher und dem angeschlossenen Gerät.
5
Schließen Sie ein anderes Gerät an den gleichen Eingang an. Wenn Sie ein Bild vom neuen Gerät erhalten, liegt ein Problem mit dem von Ihnen angeschlossenen Originalgerät vor.
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